Hybride Zusammenarbeit erfolgreich gestalten

Viele Unternehmen brüten über Konzepten zur hybriden Zusammenarbeit. Sie fragen sich, was hier die Erfolgsfaktoren sind. Worauf beispielsweise Präsenzveranstaltungen abzielen sollten, wenn die Mitarbeitenden die restliche Arbeitszeit im Homeoffice verbringen.

Die Zukunft der Arbeit ist hybrid

Was passiert, wenn die Office-Pflicht wegfällt? Bei vielen Unternehmen heißt das seit März 2020 für die Mitarbeitenden bis zu 100 Prozent Remote. Einige haben sogar die Option, von überall in Europa aus zu arbeiten. Heute kommen jedoch auch manche wochentags wieder ins Office. Viele Unternehmen rekrutieren aktiv europa- oder sogar weltweit. Mit hybriden Arbeitsmodellen machen sie sich attraktiv und sind erfolgreich, weil sie Flexibilität bieten und zeigen, dass sie auf die Selbstverantwortung der Mitarbeitenden setzen.

Die Zukunft ist für viele deutsche Unternehmen “hybrid und braucht optimale Flexibilität” – so fasst es eine neue Studie von Audi und der Universität St. Gallen zusammen (2022).

Vertrauen als Basis der Zusammenarbeit

Der Erfolg von Remote-Teams ist besonders von dem Vertrauen geprägt, das die Teammitglieder zueinander haben. Dieses Vertrauen, so die Audi-Studie, schafft mehr Verbindlichkeit, Zugehörigkeitsgefühl und Authentizität (Audi Mediacenter, 12.09.2022). Hierdurch entsteht in der Gruppe psychologische Sicherheit für die Einzelnen, die neues Arbeiten sowie Führen so erst leben können. Dabei ist jede:r eine Führungskraft in dem Sinne, dass er oder sie Verantwortung übernimmt, Potenziale in Menschen und in Prozessen zu sehen und diese auch entsprechend zu entwickeln. Wichtig sind dafür klare gemeinsame Spielregeln im Team, in deren Rahmen jede:r selbstbestimmt und eigenverantwortlich arbeiten kann.

Um die Teams weiterzuentwickeln und Vertrauen als Basis der hybriden Zusammenarbeit aufzubauen, müssen Unternehmen daher auch regelmäßig alle Mitarbeitenden in den eigenen Räumlichkeiten zusammenbringen. Hier geht es darum, die gemeinsame Zeit so zu gestalten, dass jede:r Einzelne, die Teams und auch das Gesamtunternehmen einen konkreten Nutzen daraus ziehen. Auch für die Remote-Kollaboration danach.

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Was darf nicht fehlen, wenn wir uns vor Ort sehen?

Die Gestaltung eines solchen Zusammentreffens kann unterschiedlich aussehen. Wichtig ist es dabei, den Fokus bewusst auf die unterschiedlichen Stakeholder zu lenken und so den verschiedenen Bedürfnissen eine Bühne zu bieten.

Unsere Brainbirds-Devise: Veränderung beginnt im Kopf. Deshalb braucht es Impulse, die zum Nachdenken anregen und Menschen ermöglichen, sich Neuem zu öffnen. Das kann beispielsweise über einen Impulsvortrag zu einem relevanten Thema gehen, das begeistert,motiviert und die Zuhörer:innen gleichzeitig selbst zum Reflektieren bringt. Ausgehend von diesem Impuls liegt es bei den Mitarbeitenden, selbst ins Handeln zu kommen und ihren Status Quo in Sachen hybride Zusammenarbeit auszuarbeiten. Was funktioniert gut? Und was wünschen sie sich (mehr)? Die wichtigsten Schlussfolgerungen aus dieser Reflexion bilden die Ideengrundlage dafür, wie sie ihre Zusammenarbeit in Zukunft gestalten möchten.

Fazit: Was zählt, ist eine gute Balance zwischen remote und hybrider Arbeit

Das Fazit ist eindeutig: Hybrides Arbeiten meint eben nicht nur Remote. Sondern baut auch darauf, dass Teams und Mitarbeitende des gesamten Unternehmens hin und wieder zusammenkommen. Und wenn das der Fall ist, sollte jede:r Einzelne mit in die Umsetzung einbezogen werden.

Im Zentrum sollte dabei der Wunsch stehen, Präsenzzeit zusammen sowohl im Team als auch teamübergreifend zugunsten gemeinsamer Interessen zu nutzen. Ein Erfolgsfaktor ist hier, auch ausreichend Zeit einzuplanen, damit sich Einzelne hin und wieder zurückziehen und im Office an eigenen Aufgaben arbeiten können. Eine gesunde Balance zwischen den Bedürfnissen nach Gemeinschaft und nach eigenem Freiraum schafft ein produktives Arbeitsklima. Bei alldem lässt sich festhalten: Wenn jede:r mitgestaltet, mangelt es nie an kreativen Ideen, wie hybride Arbeit aussehen könnte. Und alle bleiben durch aktive Partizipation motiviert!

Dass diese Zusammentreffen strukturiert und zielorientiert ablaufen, sichert ein externer Moderator wie Brainbirds mithilfe von Techniken aus der Welt der Agilität.